Privacybeleid
Informatie over hoe Deluxe Taxi Holland met persoonsgegevens omgaat.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Wie zijn wij?
Deluxe Taxi Holland is een luxe taxi- en chauffeursdienst gevestigd in Amsterdam. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). U kunt ons bereiken via info@deluxetaxiholland.nl of telefonisch via +31 85 060 5553.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een reservering plaatst of contact met ons opneemt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, ophaal- en bestemmingsadres, vluchtgegevens (indien van toepassing) en eventuele bijzondere verzoeken.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van uw boeking, het versturen van bevestigingen en facturen, het verlenen van klantenservice en het verbeteren van onze dienstverlening.
4. Delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld een chauffeur die uw ophaaladres ontvangt) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Voor het meten van advertentie-effectiviteit kan een beperkte set gegevens server-side met Google Ads worden gedeeld: klikken uit advertenties en, na normalisatie, een eenrichtingshash (SHA-256) van bijvoorbeeld e-mailadres of telefoonnummer voor conversiemeting (geen reclame-cookies of marketingpixels van onze kant voor dit doel).
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Boekingsgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard. Financiële gegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.
6. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om overdracht van uw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via info@deluxetaxiholland.nl.
7. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies voor basisfunctionaliteit. Daarnaast plaatsen wij een technisch noodzakelijke first-party cookie (`_dth_click`, maximaal 90 dagen) om parametergegevens voor advertentie-attributie vast te leggen. Analytische tracking via Google Tag Manager wordt alleen geladen nadat u daar expliciet toestemming voor geeft via de cookiebanner. U kunt uw keuze later wijzigen door uw browseropslag te wissen.
8. Conversiemeting (Google Ads)
Voor conversiemeting gebruiken wij server-side koppeling met Google Ads. Wij plaatsen geen advertentie- of marketingcookies en geen trackingpixels voor dit doel op uw apparaat. Google ontvangt onder meer gehashte e-mail/telefoon (pseudoniem) voor matched conversions waar van toepassing, en kan klik- of campagne-identifiers uit de technische cookie gebruiken. U kunt personalisatie van advertenties via uw Google-accountinstellingen beheren. Laat juridische teksten voor uw situatie bevestigen door een privacy-specialist: bij een gangbare interpretatie kan conversiemeting op deze wijze worden gebaseerd op gerechtvaardigd belang, maar dit hangt af van uw concrete verwerkingscontext.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie.
10. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@deluxetaxiholland.nl of bel +31 85 060 5553.
